老車與老企業

老車與老企業的看法

朋友最近抱怨他的汽車維修廠很爛，車子修了好幾次還是「顧路」！趕著工作的行程因此耽擱，心裡真是無比幹譙⋯⋯！找我吐吐不爽之氣！

我自己之前也開過15年的老車，新車前10年花費的保修費還沒有後5年來的多！那為什麼開那麼久的車還不換呢？總是在一次一次花錢後就捨不得換，但是問題總是一件件的來，真是勞神傷財！

汽車是一種科技整合的商品，元件很多，使用到一個年限都會有零件疲勞或損壞的情形，不更換零件還好，一旦換了其中一樣之後，其它零件也就陸續告急！我想這就是匹配的問題，老與新的效能輸出不能協調，不是新零件不順就是老零件掛掉⋯⋯。

那為什麼不通通換掉呢？所費不貲啊！一般的心態是將就的開，心疼的付錢修理，遇一件解決一件！結果矛盾的心情總是牽扯出糾結，早知到就…..。

而老企業的現象也有雷同之處，新企業一開始新人新氣象，一路加足油門往前衝，各項新設備都有非常好的產能，除了定期的保養及教育訓練外，時間久了，也是會有機器技術更新的考量，人員也需注入新血維持動能。

若經營企業沒有持續的投資，最後就是經營者掛掉或營運出問題，營運轉不動後就報廢了，而此企業就消失無蹤。

這不能怪消費者不買單，而是經營者沒有將企業維持正常動能外，汰舊換新的心態也無法落實，終究掉入負面循環中，一直不斷的消耗殆盡。

所以我看日本的汽車、販賣機、影印機都有淘汰年限規定，把過了年限規定的機器淘汰輸出到他國，補進新機器又可提升自己國內需，除了機器效能好以外，總是維持正面循環，快速競爭提升技術研發，讓新的動能維持在最佳狀態。

心態足以影響決策，決策影響結果！用科學的驗證來輔助決策，該是何時應該做更新改變，必須按表操課，不可用情緒考量！不然就會陷入僵局！