遇困境就喊轉型，就像災難來時才演練

還是來說說COVID-19所帶來的困境，整個大環境因為人與人之間的互動受到限制，導致很多的產業受到非常嚴重的影響，比如：餐飲、旅遊、百貨公司、夜市、交通運輸…..。再以這些行業牽動的上下游鏈，也會受到一定程度的影響，當然也包括我在內。

首先，飯店備品交旅店業：大減，住院盥洗包交醫院：中減，販賣機在百貨公司及醫院的：綜合中減，團購自取：大減，主要受到人流減少及避免人與人的接觸有關，要說有什麼方法可以來增加收入的，也真的緩不濟急!就像好意的朋友建議，趁這機會轉型!到底是要轉去哪裡?好像平常沒有做防災準備，一下子要去應付災害，怎會有辦法呢?

也許COVID-19是一短暫的影響，終歸還是會回到原先的日常，但未來主如此類的傳染疾病或許是常態，也是要考量一下企業的防災(停班、停課、封城)演練，以防萬一!這裡就我以自己的營運，販賣機大約還有一半的運能， 所以要照常的運補，團購部分導向線上購物宅配，收款運用線上付款或自取免進店刷卡，雖然效果不是很明確，但也是要試看看!空出的人力來整理庫存，也少量的備好一些庫存，等解除第三警戒後，報復性的旅遊或就醫潮會湧現，短期的叫貨量會升高，這方面還是要注意調控!

當然若是營收短少又拖久影響到營運金流，勢必要另備妥資金應急，可找銀行辦理或能先處理一些現貨變現也可，這當中當然牽涉到一些營運的績效或資源的運用，比如現階段要如何備金?是紓困方案(須符合條件)或者是企貸營運週轉金，都需要平常就有報表及報稅資料才可，而商品變現也是要有買方及適合的商品(2C)，再則回到基本面就是交易模式的建立，包括金流、物流等。

首先還是先盤點資源，看可以馬上運用得上的最佳，如已建置好的金流、物流，還有商品。當市場需求大的商品相對進貨也不易，成本也高!切勿去買進非原本熟悉的商品，不然有可能會變庫存品，又物流中屬低溫配送的商品，也比較難掌握運送確切時間。可以做的就會變得很侷限，需要再研究一番!但是所有並非如我所表述的這般，舉個例子:我老婆就會在線上訂購生鮮蔬果，而這生鮮蔬果的廠商並非原來就再做網購，而是原本在配送蔬果給百貨公司及餐飲業廚房，遇到原本客戶的急縮，他們原有固定的契約蔬果進貨，也有運送車輛及人員，更有集貨包裝場所，只需要把客戶轉變一下，用LINE下單，以時價計算先到貨後付款，採取互信基礎，加上社群的轉介，竟也做得很出色!解決了產地、員工、客戶的需求!三贏!

最後，並非每個行業都會有那麼剛好的架構可以轉換，但遇到還是要多多的動思，也許這次渡過了!下次就會有從容的準備!

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