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關鍵字廣告與社群推廣的心得

堡順企業有限公司架設網站從西元2000年開始,那時候就註冊網域名稱www.boysun.com.tw(Domain Name)至今。
那時候製作homepage是外包給網頁設計公司,沒有套裝軟體,首頁6000元,分頁3000元,論件計酬!每月還有維護費,有限的修改圖文,超過的部分還要加費用。另外還要租虛擬空間來放置架設網站的資料,每年50MG要12000元,連線速度不快,所以圖片都盡量壓縮小一點。因此建置網站首年的花費就將近10萬元。
有了網站的感覺就像開了公司會賺大錢一樣的錯覺,自己蒐尋網站都會馬上出現,總覺得應該會有很多人會看到我的網站,這是一個迷思!會用公司名稱搜尋的人,基本上就已經是認識的往來客戶,不然就是靠廣告而來的!重點就在此,怎麼替網站做廣告?除了名片、文宣、產品上加上網址,那時候就是關鍵字廣告,而關鍵字廣告那時候我們是跟中華電信購買的,不算點擊計費,購買關鍵字名稱包月算錢,還有分熱門關鍵字會比較貴,冷門的關鍵字就一般的訂價,一次買3組關鍵字比較優惠。
再來就變成YAHOO的關鍵字,採點擊計費,隨著網路的成長,工具及機器都提升效能,也帶動網站蓬勃的出現,關鍵字的後台自己可以操作設定,點擊一次的費用可以自己選擇,越是熱門的關鍵字沒有設定費用高一點,是不太會出現在第一頁的!當然關鍵字的組數就不限制,計費全憑點擊量計價,付費方式可以轉帳預存或登錄信用卡扣款,也可以設定廣告群組及每日預算及每月預算,而實際產生的費用大概每月總計都會超出15%左右,問客服都說是正常的溢價,只是這點擊費用的產生是如何而來?其正確性如何就不太知道,因為都是系統自己產生的數據!
後來YAHOO的關鍵字系統又變成為微軟的Bing Ads,據稱是將收費系統與關鍵字系統分開,後台變得更強,數據分析也更多!只是同樣的廣告花費所得到的效應是比以前低,為什麼會這樣呢?我的個人看法如下:
1.更多人的關鍵字競價,要提高廣告預算才會提高曝光度。
2.自然搜尋的廠商代客操作關鍵字,讓原先付費關鍵字網站在搜尋首頁都被排擠到後面,只剩贊助廣告可以顯示。
3.社群網站的崛起,Facebook、Line….配上智慧手機的普及,吸走了多數的廣告效益。
4.B2B、B2C、C2C、O2O…等等的角色界線更加明確,如何選用更精準的廣告來吸引流量也是重點。
我們目前整合廣告預算與評估效應,將預算調整分配在Bing Ads、AdWords這兩者的關鍵字廣告是在B2B上的專業用詞,而在社群網站Facebook就設立粉絲專頁,發文後做付費推廣,視個別文案內容來定預算及天數,並將點擊效應連結至官網。而LINE@就去做公司認證,利用投稿及群發訊息功能來發布訊息!進而連結至指定頁面。利用各社群網站在大數據的收集分析下所產生的分類結果,可以讓廣告投向更精準的目標群。
只是人手一機的現在,沒有在分上網或沒上網了!只要開機及乎都是上網,隨時點選APP都可以馬上進入畫面,科技越進步、使用更簡便,資訊充斥在人們的周遭,手機困住了身體及四肢,變成了更多的置入性廣告產生,看個新聞、點擊一個畫面、追個劇….廣告就像鬼魅一般纏著畫面!
網紅、業配文也就因應而生,形成另一媒介商業型態,大者恆大,小的就要出奇制勝才有辦法生存,不然在網路時代,錢幣會慢慢消失,未來的一切都靠網路取得資訊、交易、記錄,所以現在你所擁有的一切及知識是否足以應付未來的變遷呢?

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